312

Turism / Final

Finalister

Aaltonen Saana

Hyria

Viskari Senni

Hyria

Ada Backman

Backman Ada

Perho liiketalousopisto

Sanni Ervonmaa

Ervonmaa Sanni

Perho liiketalousopisto

Inka Hyvärinen

Hyvärinen Inka

Gradia

Kovanen Anne

Gradia

Järvilehto Sina

Tredu

Eskelinen Saana

Tredu

Jenna Karvinen

Karvinen Jenna

Riveria

Tanja Noora Tchoumak

Tchoumak Tanja-Noora

Riveria

Nousiainen Miina

Riveria

Neera Alastalo

Alastalo Neera

Riveria

Aisha_Onyehide

Onyehide Aisha

Savon ammattiopisto

Marilla Lyyra

Lyyra Marilla

Savon ammattiopisto

Marleen Pollari

Pollari Marleen

Gradia

Oskari_Lähteenmäki

Lähteenmäki Oskari

Gradia

Tävlingsplats

Beskrivning av tävlingsuppgiften

Tävlingsuppgifterna i den här grenen baserar sig på kravnivån berömliga i grundexamen inom turismbranschen (UBS-5341-202). I uppgiften bedöms kunnande i kompetensområdena för reseexpert, receptionist och producent av turismservice. Tävlingen är en partävling.  

Uppgifterna bygger på uppgifter i Mästare under tidigare år. Finaluppgiften kan ändras med 30 %.  

I poängbedömningen används CIS-poängberäkningssystemet där maxpoängen i en gren är 100 poäng.    

I tävlingsuppgifterna beaktas Mästare-tävlingens gemensamma teman: företagsamhet, hållbar utveckling, arbetshälsa och arbetssäkerhet.  

Tävlingsprestationerna bedöms dagligen. Om en tävlande äventyrar säkerheten för sig själv eller andra, kan tävlingsprestationen avbrytas. 

Tävlingsuppgifterna som helhet bedöms på skalan 0–100 p. Bedömningen baserar sig på kraven på yrkesskicklighet och bedömningskriterierna (B5) i examensgrunderna för grundexamen inom turismbranschen. Bedömningen av tävlingsuppgifterna är kvantitativ och kvalitativ. 

Grenens tidtabell

Tävlingarna i finalen hålls 6-8.5.2025. Grenarnas tidtabeller för de olika dagarna kommer att sättas upp på grenområdenas anslagstavlor.

Material och maskiner

Den tävlande ska bestyrka sin identitet. Inga egna redskap eller anordningar får tas med eller användas i tävlingen.    

I tävlingen används följande material och apparater, som finns på grenområdet under tävlingsdagarna: 

  • De tävlande får använda två bärbara datorer/par. 
  • Datorerna har operativsystem, internetuppkoppling och webbläsare samt Microsoft Office-programpaket.  
  • Anteckningsredskap  
  • Material och utrustning som behövs i receptionsservice på ett hotell. 
  • Material och utrustning som behövs för genomförande av turisttjänster.

Praktiska råd

Den tävlande ska ta med sig följande tillbehör och arbetsredskap till tävlingsplatsen: 

  • fotoförsett identitetsbevis
  • arbetsdräkt som läroanstalten godkänner

Domare

  • Matti Kuosmanen, Omnia
  • Maria Kursu, OSAO
  • Hannele Komi-Pelkonen, Salpaus
  • Milja Myllymäki, AhlmanEDU
  • Marjo Rautala, Keuda
  • Ulla Lähtevänoja, Radisson BLU Marina Palace
  • Natalia Korvela, Scandic hotel Plaza

Hållbar utveckling

Ett av de effektivaste sätten att främja hållbar utveckling i turismgrenen är utnyttjande och användning av återvinningsmaterial, återanvändning, val av produktionsprocesser som minimerar miljökonsekvenser, praxis i anslutning till modulernas uppgifter och miljövänlighet.

Företagsamhet

I finaluppgifterna i turismgrenen beaktas företagsamhet och företagarinriktad verksamhet.   

Arbetssäkerhet

Arbetssäkerhet är säkerhetshantering på eget initiativ i turismgrenen och på grenområdet. Arbetssäkerheten är också en del av mästaresäkerheten. Arbetssäkerhetens andra delområden har också beaktats, bl.a. omgivningssäkerhet, informationssäkerhet och personsäkerhet. 

Uppgiftens moduler och bedömningskriterier

Modul 1/Försäljning av resetjänster

Uppgift

Kilpailutehtävän osaamisalueet ovat matkailualan asiakaspalvelu ja matkapalvelujen myynti.   

Ni arbetar i Mästare- försäljningstjänsten. Ni planerar ett programtjänstpaket, som presenteras för kunderna. Presentationens längd max. 5 min. Försäljningspresentationen laddas ner och sparas för kundens behov. 

Dessutom uppgör ni ett erbjudande till kunden om logi och måltider i Åbo-trakten.

Tehtävässä ei saa hyödyntää valmiita asiakirjapohjia tai etukäteen tuotettuja omia tiedostoja. Muut kilpailutehtävään liittyvät yksityiskohdat tarkennetaan kilpailupäivänä. 

Käytettävissä oleva aika: 3,5 h 
Pisteet: 30 p. 

Modul 2/Genomförande av turisttjänster

Uppgift

Examensdelar för kunnandet i tävlingsuppgiften är kundbetjäning inom turismbranschen och genomförande av turisttjänster.  

Ni planerar en aktivitet för kunder i Åbo-regionen. För aktiviteten ska också en skriftlig säkerhetsplan uppgöras och inlämnas till domarna för bedömning. Ni ska handleda den funktionella delen som hör ihop med tillfället. 

I uppgiften får man inte dra nytta av färdiga dokumentunderlag eller egna dokument som man gjort på förhand.  

Övriga detaljer som hör ihop med tävlingsuppgiften preciseras på tävlingsdagen.

Tid för uppgiften: 3 h

Poäng: 30 p.

Modul 3/Receptionsservice på ett hotell

Uppgift

Examensdelar för kunnandet i tävlingsuppgiften är kundbetjäning inom turismbranschen och receptionsservice på ett hotell.  

Tävlingsparets uppgift är att fungera som receptionister. Ni ska utföra arbetsuppgifter för en receptionist samt betjäna kunder i Åbo-regionen.   

Tid för uppgiften: 4 h

Poäng: 25 p.

Modul 4/Kundbetjäning inom turismbranschen

Uppgift

Examensdelar för kunnandet i tävlingsuppgiften är kundbetjäning inom turismbranschen, receptionsservice på ett hotell och genomförande av turisttjänster.  

Ni besvarar frågor om turismbranschen på grenområdet.

Övriga detaljer som hör ihop med tävlingsuppgiften och eventuella andra dokument som ska utarbetas i tävlingsuppgiften preciseras på tävlingsdagen.

Tid för uppgiften: 2,5 h

Poäng: 15 p.

Grenens samarbetspartners

  • Turun Osuuskauppa logo
  • Image Wear Oy logo
  • Viking Line logo
  • Panda Turva Oy logo
  • Scandic Hotels Turku logo
  • Keuda logo
  • OSAO logo
  • Ahlman Edu logo
  • Koulutuskeskus salpaus logo

Evenemangets huvudsamarbetspartners

  • Skills Finland logo
  • Opetus- ja kulttuuriministeriö logo
  • Finnish National Agency for Education logo
  • City of Turku logo
  • John Deere logo
  • Kaukokiito logo
  • Posti logo
  • k-ryhmä logo
  • Sandvik logo
  • Wihuri Tekninen Kauppa logo
  • The Finnish Defence Forces logo
  • Marinen logo
  • Electrolux professional logo
  • Super logo
  • Slice logo
  • Würth Logo
  • Tenstar Simulation logo
  • JHL logo
  • Four Reasons logo
  • Toyota Material Handling Finland logo
  • db schenker logo
  • Kemppi logo
  • Dimex Oy logo
  • Keuda logo
  • Keskusautohalli logo
  • Enter SystemSolutions Oy logo
  • Hiab Finland Oy logo
  • Suomen Rakennuskone Oy logo
  • Turun Osuuskauppa logo
  • Scania Suomi Oy logo
  • Ponsse logo
  • Rajupaja logo
  • Föli logo
  • Volvo Trucks logo
  • GF Building Flow Solutions logo
  • Rahtarit logo
  • Savon ammattiopiston logo
  • Jaspi logo
  • SMC Automation Oy logo
  • Hedin Automotive logo 2
  • punainen risti logo
  • Vapepa logo
  • Pelastusopisto logo
  • Lounais-suomen poliisi logo
  • Turun meripelastusyhdistys logo
  • Jimm's logo
  • Elisa logo
  • Tredu logo
  • OSAO logo
  • Varha logo
  • Rajavartiolaitos logo